介護職員処遇改善計画・介護職員等特定処遇改善加算計画
（キャリアパス要件について）
キャリアパス要件Ⅰ
イ． 介護職員の任用における職位、職責または職務内容等の要件を定めている。
ロ． イに掲げる職位、職責または職務内容等に応じた賃金体系を定めている。
ハ． イ、ロについて、就業規則等の明確な根拠規定を書面で整備し、全ての職員に周知している。
キャリアパス要件Ⅱ
イ． 介護職員の職務内容を踏まえ、介護職員と意見交換しながら、資質向上の目標および(1)、(2)に関する具体的な計画を策定し、研修の実施または研修の機会を確保している。
(1) ①毎月の職員研修に加え、県社協や市社協その他主催の研修への参加
②普通救命講習（Ⅰ・Ⅱ）への参加
③外部研修参加のための勤務シフトの調整
④資質向上のための勤務シフトの調整
(2) ①介護職員初任者研修受講料の補助
②介護福祉士実務者研修受講費用の補助
③上記資格取得に向けた勤務シフトの調整
ロ． イについて、全ての介護職員に周知している。
キャリアパス要件Ⅲ
イ． 介護職員について、経験もしくは資格等に応じて昇給する仕組みまたは一定の基準に基づき定期に昇給を判定する仕組みを設けている。
ロ． イについて、全ての介護職員に周知している。
（職場環境等要件について）
・他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築
・働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を習得しようとする者に対する喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
・エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度導入
・職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度などの準備
・有給休暇が取得しやすい環境の整備
・短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
・事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
・業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減
・ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
・利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
・ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供